Learning Experience · UX · AI · Digital Workplace

Progetto esperienze digitali per imparare, orientarsi e lavorare.

Unisco formazione, UX e AI per trasformare informazioni complesse in percorsi, strumenti e contenuti che le persone riescono davvero a usare.

Il recruiting è parte del mio percorso. Il mio focus oggi è progettare come le persone imparano, trovano informazioni e lavorano meglio nelle organizzazioni.

Learning systems for people at work

Strumenti, contenuti e sistemi che rendono il lavoro più chiaro.

Il punto non è aggiungere tecnologia. È togliere attrito: meno dispersione, meno passaggi inutili, più autonomia per chi deve imparare o lavorare.

Learning Experience

Progetto percorsi formativi, onboarding e contenuti digitali pensati per essere compresi, completati e ricordati.

Percorsi · contenuti · LMS

Digital Workplace

Rendo più accessibili strumenti, procedure e flussi di lavoro, soprattutto quando il problema non è tecnico ma organizzativo.

Microsoft 365 · Copilot · processi

Knowledge Management

Organizzo documentazione e conoscenza interna perché siano facili da trovare, aggiornare e usare nel momento giusto.

Notion · procedure · portali

UX & AI

Uso ricerca, prototipazione e AI generativa per semplificare attività ripetitive e trasformare contenuti complessi in strumenti utili.

Figma · AI · automazioni

Dal caos informativo a un'esperienza utilizzabile.

Ogni progetto parte da una domanda pratica: cosa deve capire una persona, in questo momento, per procedere senza perdere tempo?

01

Ascolto il bisogno reale

Distinguo il problema dichiarato da quello operativo: spesso non manca uno strumento, manca una struttura leggibile.

02

Ordino contenuti e passaggi

Costruisco gerarchie, percorsi e regole di navigazione per rendere informazioni e procedure più accessibili.

03

Progetto l'esperienza

Trasformo il materiale in interfacce, moduli, dashboard, pagine, guide o contenuti formativi più semplici da usare.

04

Rendo il sistema mantenibile

Il risultato deve funzionare anche dopo: chi lo usa deve poterlo aggiornare senza dipendere da soluzioni fragili.

Non parto dallo strumento. Parto da chi lo deve usare.

Ho studiato interfacce, comunicazione e processi cognitivi. In azienda ho ritrovato gli stessi temi dentro contesti molto concreti: formazione, documentazione, portali interni, selezione, onboarding.

Mi interessa progettare ciò che sta tra la persona e il compito: il percorso, il linguaggio, la struttura, l'interfaccia.

Per questo il mio lavoro non è legato a un solo reparto. È un modo di intervenire sui processi: rendere più chiaro ciò che deve essere imparato, usato o deciso.

Case study interattive, non semplici descrizioni.

Cinque progetti diversi, con lo stesso filo conduttore: rendere informazioni, strumenti e processi più comprensibili.

01
Ecosistema formativo · Gruppo Barchetti
Sto costruendo, da zero, il sistema di formazione per un gruppo di ~600 persone: dall'analisi dei fabbisogni al learning analytics.
2026
Problema
Un gruppo multi-brand con 40+ sedi non aveva un ecosistema formativo strutturato: onboarding, competenze di ruolo e compliance erano gestiti in modo non uniforme tra le diverse famiglie professionali.
Approccio
Analisi dei fabbisogni con Direzione e responsabili di funzione; selezione e configurazione del LMS (Docebo); progettazione e produzione dei contenuti (Articulate Rise 360, SCORM); test interni sui percorsi prima del rilascio.
Tecnologie
Docebo LMS · Articulate Rise 360 · Reach 360 · SCORM · Beaconforce
Stato
In costruzione · trial da settembre 2026
15–20 famiglie professionali, rollout iniziale su 250 utenti su un bacino di ~600 persone. Il sistema di learning analytics (Beaconforce) entra in funzione insieme al trial.
Cosa sto imparando
Progettare un ecosistema formativo da zero significa soprattutto tradurre esigenze operative grezze, spesso poco strutturate, in obiettivi di apprendimento misurabili, prima ancora di aprire l'editor dei contenuti.
In costruzione
~600
Persone
15–20
Famiglie prof.
250
Trial set. '26
02
Knowledge Management su Notion
Ho riorganizzato documentazione e procedure interne in un sistema più leggibile e aggiornabile.
2026
Problema
Informazioni distribuite tra file, messaggi e procedure non uniformi: difficile trovare la versione corretta quando serviva.
Approccio
Ho ricostruito l'architettura informativa per bisogni operativi, creando pagine, database e percorsi di consultazione più coerenti.
Tecnologie
Notion · database collegati · documentazione operativa
Risultato
Un punto di accesso unico, più semplice da aggiornare e più utile per orientarsi nei processi quotidiani.
Cosa ho imparato
Il knowledge management funziona solo se la struttura rispecchia il modo in cui le persone cercano informazioni.
03
Dashboard Recruiting
Ho trasformato dati HR dispersi in uno strumento decisionale più leggibile per il management.
2026
Problema
Assunzioni, uscite, pipeline e dati per sede erano leggibili solo dentro fogli di calcolo, con poco valore durante le riunioni.
Approccio
Ho costruito una pagina HTML autonoma con filtri, grafici e tabelle per leggere rapidamente trend e criticità.
Tecnologie
Chart.js · JavaScript vanilla · HTML/CSS
Risultato
I dati diventano consultabili in tempo reale durante la discussione, non solo dopo un'analisi manuale.
Cosa ho imparato
Una dashboard efficace non mostra tutto: mostra ciò che serve per decidere.
04
AI Quiz Generator
Ho sperimentato l'AI come supporto alla progettazione formativa, mantenendo il controllo umano sul contenuto.
2024
Problema
Creare verifiche coerenti con il materiale didattico richiede tempo e attenzione alla qualità delle fonti.
Approccio
Ho progettato un agente conversazionale capace di generare quiz da fonti esterne, con revisione finale del docente.
Tecnologie
GPT-4o · API Wikipedia · prompt design
Risultato
Una base di quiz generabile rapidamente, utile come bozza strutturata per contenuti formativi.
Cosa ho imparato
L'AI in formazione è utile quando accelera il lavoro del docente senza sostituire valutazione e responsabilità.
U
AI
05
Hotelity
Ho progettato un'interfaccia per turni e comunicazione interna partendo dai bisogni del personale operativo.
2024
Problema
Turni e comunicazioni venivano gestiti con strumenti frammentati, poco adatti a chi lavora su ritmi operativi.
Approccio
Ricerca utente, personas e prototipo high-fidelity in Figma con attenzione a chiarezza, priorità e rapidità d'uso.
Tecnologie
Figma · Material Design 3 · service design
Risultato
Un'interfaccia pensata per ridurre dispersione e rendere più immediata la gestione quotidiana del lavoro.
Cosa ho imparato
La UX interna merita la stessa cura della UX rivolta al cliente, perché incide direttamente sulla qualità del lavoro.

Questi cinque progetti raccontano solo una parte del mio percorso. Per una panoramica completa, inclusi i lavori più recenti, le sperimentazioni e gli aggiornamenti, puoi visitare il mio profilo LinkedIn.

Vedi altri progetti su LinkedIn

Un percorso costruito tra formazione, tecnologia e persone.

Learning & Development · Digital Learning
Gruppo Barchetti
Learning & Development, Data Analysis & Digitalization
Trial con i primi utenti da settembre 2026

Sto costruendo l'ecosistema formativo del Gruppo (~600 persone), con learning path differenziati per 15–20 famiglie professionali:

  • Gestione end-to-end del processo formativo: fabbisogni, obiettivi, contenuti, LMS, valutazione dell'efficacia.
  • Sviluppo e-learning con Articulate Rise 360 (quiz, scenari, interazioni); gestione SCORM e utilizzo iniziale di Reach 360.
  • Amministrazione Docebo LMS: corsi, utenti, enrollment, learning plan, certificazioni, reportistica.
  • Progettazione del sistema di learning analytics su Beaconforce, in avvio insieme al trial.
  • In parallelo: dashboard HR/pipeline/turnover, digitalizzazione procedure su Notion, supporto ai processi di selezione.
02/2026 – attuale · Bolzano, BZ
Formazione · Microsoft 365
SAIP Formazione
Docente formativo

Progettazione ed erogazione autonoma di ~120 ore di formazione (classi di 10–15 persone) su Microsoft 365 e competenze digitali, in FAD, con materiali e assessment su misura.

11/2025 – 01/2026 · Latina, LT (FAD)
Formazione · Tutoraggio
ENFAP Trentino
Docente e tutor formativo

4 incarichi non continuativi, ~120 ore di docenza (classi di 10–15 persone) su competenze digitali e Microsoft 365, oltre a un incarico di tutoring, con monitoraggio dell'apprendimento.

04/2024 – 12/2025 · Trento, TN
Università · Apprendimento
Università di Trento
Tutor di analisi matematica

Supporto a studenti universitari con esercizi, preparazione esami e feedback personalizzati: le prime basi del mio approccio alla didattica.

09/2023 – 12/2024 · Rovereto, TN
Front office · Relazione
Ospedale Santa Chiara
Front/back office

Accettazione amministrativa, cassa, gestione referti e assistenza al pubblico in un contesto ad alta attenzione relazionale.

07/2023 – 09/2023 · Trento, TN
Vendite · Ospitalità
CMP & Hotel Caffè Centrale
Addetta vendite e cameriera

Prime esperienze a contatto con il pubblico: relazione con il cliente, gestione cassa e organizzazione operativa.

2021 – 2022 · Mezzolombardo · Mezzocorona, TN

Cerco contesti in cui progettare come le persone imparano, collaborano e lavorano.

Mi interessano organizzazioni che investono in formazione, condivisione della conoscenza e trasformazione digitale. Credo che progettare una buona esperienza di apprendimento significhi progettare anche un'organizzazione più leggibile.